Datenschutzerklärung

Datenschutzerklaerung

Prowerb GmbH - Shopify-Shop / OeTTINGER-Fanshop unter Lizenz

Stand: Mai 2026

Hinweis: Diese Fassung ist auf Grundlage der angegebenen eingesetzten Dienste erstellt: Shopify, Shopify Consent, Cloudflare, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel/Facebook Ads, Facebook/Instagram, Kontaktformular, Kundenkonto, DPD, PayPal, Klarna, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay, Visa und Mastercard. Nicht genutzte Dienste wie Google Tag Manager, Zendesk, Klaviyo, Pinterest Pixel, YouTube, Shopify Inbox und Produktbewertungs-Apps sind bewusst nicht enthalten.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Ueberblick darueber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder in unserem Online-Shop einkaufen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persoenlich identifiziert werden koennen. Ausfuehrliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklaerung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich fuer die Datenerfassung auf dieser Website? Verantwortlich ist die Prowerb GmbH, Huissener Strasse 7-9, 47533 Kleve. Die vollstaendigen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt "Hinweis zur verantwortlichen Stelle".

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel durch eine Bestellung, das Anlegen eines Kundenkontos oder eine Kontaktanfrage. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme oder durch eingesetzte Dienstleister erfasst, insbesondere technische Daten wie Browser, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs sowie Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten.

Wofuer nutzen wir Ihre Daten? Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung der Website, zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Versand, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Betrugs- und Missbrauchspraevention, zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten sowie - nur soweit rechtlich zulaessig oder nach Einwilligung - zur Analyse, Werbung und Erfolgsmessung.

Welche Rechte haben Sie? Sie haben insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle fuer die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Prowerb GmbH

Huissener Strasse 7-9

47533 Kleve

Deutschland

Telefon: +49 (0) 2821 7218-0

E-Mail: info@prowerb.de

Verantwortliche Stelle ist die natuerliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen ueber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Daseco GmbH

Rechtsanwalt Michael Bock, LL.M.

Geschaeftsfuehrung - Data Protection Officer

Werkmeisterstrasse 41

47877 Willich

Deutschland

E-Mail: michael.bock@daseco.eu

Telefon: +49 (0) 2154 481575

Mobil: +49 (0) 170 2222242

Website: www.daseco.eu

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklaerung.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklaerung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfaellt. Wenn Sie ein berechtigtes Loeschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten geloescht, sofern keine anderen rechtlich zulaessigen Gruende fuer die Speicherung bestehen, insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. In diesen Faellen erfolgt die Loeschung nach Fortfall dieser Gruende.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit eine Verarbeitung fuer die Erfuellung eines Vertrags oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir rechtlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Verarbeitungen zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt der Zugriff auf Informationen im Endgeraet nach Massgabe des TDDDG; technisch nicht erforderliche Technologien setzen wir nur mit Einwilligung ein.

Empfaenger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschaeftstaetigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Dazu gehoeren insbesondere technische Dienstleister, Hosting- und Shop-Plattformen, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Marketing- und Analyseanbieter, Steuerberater, Banken sowie Behoerden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Auftragsverarbeitung

Soweit wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, schliessen wir mit diesen einen Vertrag ueber Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei gemeinsamer Verantwortlichkeit schliessen wir Vereinbarungen nach Art. 26 DSGVO, soweit erforderlich.

Drittlanduebermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienste haben Sitz ausserhalb der Europaeischen Union oder des Europaeischen Wirtschaftsraums oder koennen Daten dorthin uebermitteln, insbesondere in die USA oder nach Kanada. Eine Uebermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfuellt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Ihrer Einwilligung.

SSL- bzw. TLS-Verschluesselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgruenden und zum Schutz der Uebertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschluesselung. Eine verschluesselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit "https://" beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

4. Ihre Rechte

Auskunft, Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft ueber die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfaenger und Verarbeitungszwecke zu erhalten.

Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollstaendigung unvollstaendiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Loeschung, Art. 17 DSGVO

Sie koennen die Loeschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gruende entgegenstehen.

Einschraenkung, Art. 18 DSGVO

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschraenkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Datenuebertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfuellung automatisiert verarbeiten, in einem gaengigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen uebertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerruf von Einwilligungen

Sie koennen eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen. Die Rechtmaessigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberuehrt.

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gruenden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde zu beschweren. Zustaendig kann insbesondere die Aufsichtsbehoerde Ihres Wohnorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses sein.

5. Hosting, Shop-System und technische Bereitstellung

Shopify

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter fuer Nutzer im Europaeischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur fuer den Online-Shop bereit, einschliesslich Hosting, Shop-Oberflaeche, Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung, Sicherheitsfunktionen und Schnittstellen zu Zahlungs- und Versanddiensten.

Beim Besuch und bei der Nutzung des Shops koennen insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geraetedaten, Logdaten, Seitenaufrufe, Warenkorbinhalte, Bestelldaten, Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Shops, zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung sowie zur sicheren und stabilen Bereitstellung des Angebots.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO fuer vorvertragliche und vertragliche Verarbeitungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO fuer gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO fuer die sichere, zuverlaessige und wirtschaftliche Bereitstellung unseres Online-Shops. Soweit Shopify oder eingebundene Dienste nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare zur Absicherung und Beschleunigung unserer Website. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare stellt ein Content Delivery Network, DNS-, Sicherheits- und Schutzfunktionen bereit. Dabei kann der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website ueber Server von Cloudflare geleitet werden. Cloudflare verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungsdaten, Sicherheitsereignisse, Header-Informationen und Logdaten.

Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unserer Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Cloudflare technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, erfolgt dies zur Bereitstellung der Website und ihrer Sicherheitsfunktionen. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

6. Cookies und Consent-Management

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgeraet gespeichert werden. Sie koennen technisch erforderlich sein, etwa fuer Warenkorb, Login, Checkout, Sicherheit oder Spracheinstellungen. Andere Cookies und Technologien dienen der Analyse, Reichweitenmessung, Werbung oder Wiedererkennung von Nutzern.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere fuer Analyse und Marketing, setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Shopify Consent

Wir nutzen Shopify Consent bzw. die Cookie- und Datenschutzfunktionen von Shopify, um Einwilligungen in bestimmte Cookies und Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Dabei koennen Informationen zu Ihrer Einwilligung oder Ablehnung, Zeitstempel, technische Browserdaten, Geraeteinformationen und gegebenenfalls eine pseudonyme Kennung verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfuellung gesetzlicher Nachweispflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO fuer eine rechtssichere Verwaltung der Website-Einstellungen.

7. Datenerfassung im Shop

Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns ueber ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt der Anfrage sowie gegebenenfalls Bestell- oder Kundennummer. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und fuer Anschlussfragen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Massnahmen zusammenhaengt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Kundenkonto

Sie koennen in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort bzw. Login-Daten, Rechnungs- und Lieferadressen, Bestellhistorie, Kommunikationsdaten und Kontoeinstellungen. Das Kundenkonto dient der einfacheren Verwaltung Ihrer Bestellungen, Adressen und Bestellhistorie.

Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie koennen die Loeschung Ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere zu Bestell- und Rechnungsdaten, bleiben unberuehrt.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die fuer die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehoeren insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Warenkorb, Bestellnummer, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Versandinformationen, Rechnungsdaten, Retouren- und Reklamationsdaten sowie Kommunikation zur Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme und Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung, Zahlungsabwicklung, Bearbeitung von Retouren, Gewaehrleistungsfaellen und Kundenservice sowie zur Erfuellung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Fuer betriebliche Auswertungen und Missbrauchspraevention kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlaegig sein.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir nach Massgabe der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf. Diese betragen regelmaessig sechs oder zehn Jahre. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten geloescht, sofern keine weiteren rechtlichen Gruende fuer eine Speicherung bestehen.

8. Versanddienstleister

DPD

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfuer erforderlichen Daten an den Versanddienstleister DPD weiter. Dies koennen insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Paketnummer, Versandstatus und Bestellinformationen sein. Die Weitergabe erfolgt, damit DPD die bestellten Waren zustellen und Sie gegebenenfalls ueber den Sendungsstatus informieren kann.

Rechtsgrundlage fuer die Weitergabe der fuer die Zustellung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer fuer Versandbenachrichtigungen an DPD uebermittelt wird und dies nicht zwingend fuer die Vertragsdurchfuehrung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer kundenfreundlichen Versandabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit gesetzlich zulaessig.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei DPD finden Sie unter: https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/

9. Zahlungsanbieter

Wir bieten in unserem Online-Shop verschiedene Zahlungsarten an. Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die fuer die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister uebermittelt. Dazu koennen Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Warenkorb, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, IP-Adresse, Geraetedaten und transaktionsbezogene Informationen gehoeren. Fuer die Zahlungsabwicklung gelten zusaetzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Zahlung zur Vertragserfuellung erforderlich ist. Darueber hinaus kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlaegig sein, insbesondere fuer Betrugs- und Zahlungsausfallpraevention sowie sichere Zahlungsprozesse. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Shopify Payments

Wir nutzen Shopify Payments fuer die Abwicklung von Zahlungen. Anbieter in der EU ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify Payments kann Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Rechnungsdaten und technische Daten verarbeiten. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

PayPal

Bei Zahlung per PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, uebermittelt. PayPal kann die Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugspraevention, Identitaetspruefung und Bonitaetspruefung verarbeiten. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna

Bei Zahlung ueber Klarna werden die fuer die Zahlungsart erforderlichen Daten an Klarna Bank AB (publ), Sveavaegen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, uebermittelt. Klarna bietet unter anderem Rechnungskauf, Ratenkauf oder Sofortzahlungsarten an. Klarna kann Daten zur Zahlungsabwicklung, Identitaets- und Bonitaetspruefung, Betrugspraevention und Forderungsverwaltung verarbeiten. Weitere Informationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Apple Pay

Bei Zahlung mit Apple Pay werden die fuer die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch Apple und die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Anbieter ist Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Apple speichert nach eigenen Angaben keine vollstaendigen Kreditkartennummern auf dem Endgeraet oder Apple-Servern. Weitere Informationen: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Google Pay

Bei Zahlung mit Google Pay werden Zahlungsinformationen durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und beteiligte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Visa und Mastercard

Bei Kartenzahlungen koennen Daten an die beteiligten Kartenorganisationen, insbesondere Visa und Mastercard, Banken, Acquirer und technische Zahlungsdienstleister uebermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Autorisierung, Abrechnung, Rueckabwicklung, Betrugspraevention und Erfuellung gesetzlicher Pflichten.

10. Analyse, Tracking und Werbung

Analyse- und Marketingdienste setzen wir nur ein, soweit hierfuer eine wirksame Einwilligung vorliegt, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht oder nur in technisch notwendigem Umfang aktiviert.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermoeglicht uns die Analyse der Nutzung unseres Online-Shops, etwa Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionen, Herkunft der Besucher, technische Geraetedaten, ungefaehre Standortdaten, Kaufereignisse und Warenkorbvorgaenge. Hierbei koennen Cookies, aehnliche Technologien und pseudonyme Kennungen eingesetzt werden.

Google Analytics 4 verwendet nach Angaben von Google standardmaessig IP-Anonymisierung bzw. verarbeitet IP-Adressen nicht dauerhaft in voller Form. Gleichwohl koennen Daten an Google-Server ausserhalb der EU, insbesondere in die USA, uebermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 und https://policies.google.com/privacy

Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads und Google Ads Conversion Tracking. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google Ads koennen wir Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk schalten. Mit Conversion Tracking koennen wir messen, ob Nutzer nach Klick auf eine Anzeige bestimmte Handlungen ausfuehren, etwa eine Bestellung, einen Seitenaufruf, einen Warenkorb-Vorgang oder eine Kontaktaufnahme.

Hierbei koennen Cookies, Pixel, pseudonyme Kennungen, IP-Adressen, Browser- und Geraetedaten, Klickdaten, Referrer, Seitenaufrufe und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Die Daten koennen durch Google mit weiteren Daten zusammengefuehrt werden, wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind und personalisierte Werbung zugelassen haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/adsdatatransfers/

Google Remarketing / Zielgruppenbildung

Soweit aktiviert, nutzen wir Google Ads auch zur zielgerichteten Ansprache von Nutzern, die unseren Shop bereits besucht oder bestimmte Interaktionen ausgefuehrt haben. Hierbei koennen pseudonyme Nutzungsprofile gebildet und fuer interessenbezogene Werbung verwendet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Meta Pixel / Facebook Ads / Instagram Ads

Wir nutzen das Meta Pixel bzw. Meta Business Tools zur Analyse, Optimierung und Erfolgsmessung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta Pixel kann erkennen, ob Nutzer nach Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige bestimmte Aktionen in unserem Shop ausfuehren, etwa Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen, Checkout-Vorgaenge oder Kaeufe.

Hierbei koennen insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geraetedaten, Cookie-IDs, Pixel-IDs, Referrer-URL, besuchte Seiten, Klicks, Warenkorb- und Kaufereignisse, Zeitstempel und gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten verarbeitet werden. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknuepfen, sofern Sie bei Meta-Diensten angemeldet sind oder Meta Sie anderweitig wiedererkennen kann.

Wir und Meta koennen fuer bestimmte Verarbeitungsvorgaenge gemeinsam verantwortlich sein, insbesondere fuer die Erhebung und Uebermittlung von Ereignisdaten an Meta. Die gemeinsame Verantwortlichkeit ist in den Meta Controller Terms geregelt. Die darueber hinausgehende Verarbeitung durch Meta erfolgt in eigener Verantwortung von Meta.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

11. Soziale Medien

Facebook und Instagram

Auf unserer Website koennen Links oder Elemente zu Facebook und Instagram eingebunden sein. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie entsprechende Elemente aktiv nutzen oder einem Link folgen, koennen Daten an Meta uebermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unserer Website Ihrem Konto zuordnen.

Soweit Social-Media-Elemente bereits beim Aufruf der Website Daten uebermitteln wuerden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei reinen Links erfolgt die Datenverarbeitung erst, wenn Sie den Link anklicken und die Plattform besuchen.

12. Noch nicht eingesetzte Dienste

TikTok Ads / TikTok Pixel

TikTok Ads bzw. TikTok Pixel werden nach aktuellem Stand noch nicht eingesetzt. Sobald dieser Dienst aktiviert wird, muss diese Datenschutzerklaerung vor Aktivierung entsprechend ergaenzt werden. Eine spaetere Nutzung darf erst nach datenschutzrechtlicher Pruefung, Einbindung in das Consent-Management und Ergaenzung dieser Datenschutzerklaerung erfolgen.

13. Sicherheit, Betrugspraevention und Missbrauchsschutz

Wir verarbeiten bestimmte technische und transaktionsbezogene Daten, um die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewaehrleisten, Betrug, Missbrauch, unbefugte Zugriffe, Zahlungsausfaelle und sonstige rechtswidrige Handlungen zu verhindern oder aufzuklaeren. Dazu koennen IP-Adressen, Logdaten, Bestell- und Zahlungsdaten, Geraeteinformationen und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Shops, unserer Kunden, unserer Zahlungsprozesse und unserer rechtlichen Ansprueche.

14. Retouren, Gewaehrleistung und Kundenservice

Wenn Sie eine Retoure, Reklamation, Gewaehrleistungsansprueche oder sonstige Kundenservice-Anliegen geltend machen, verarbeiten wir die hierfuer erforderlichen Daten. Dazu gehoeren insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellnummer, betroffene Produkte, Ruecksende- und Versanddaten, Zahlungs- bzw. Erstattungsdaten, Fotos oder Nachweise, soweit Sie diese uebermitteln, sowie der Inhalt der Kommunikation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Direktwerbung und Bestandskundenkommunikation

Soweit wir Ihnen werbliche Informationen zusenden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung oder im Rahmen gesetzlich zulaessiger Bestandskundenwerbung. Sie koennen werblicher Kommunikation jederzeit widersprechen. Ein Newsletter-Dienst wie Klaviyo oder Shopify Email wird nach aktuellem Stand nicht eingesetzt und ist daher nicht Bestandteil dieser Datenschutzerklaerung. Sollte kuenftig ein Newsletter oder ein externer E-Mail-Marketing-Dienst eingesetzt werden, muss diese Datenschutzerklaerung vorab ergaenzt werden.

16. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veroeffentlichten Kontaktdaten zur Uebersendung von nicht ausdruecklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

17. Uebersicht der eingesetzten Dienste

Dienst

Zweck

Rechtsgrundlage

Hinweis

Shopify

Shop-System, Hosting, Checkout, Bestellungen

Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f DSGVO

Technisch erforderlich

Shopify Consent

Consent-Verwaltung

Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO

Cookie-Einstellungen

Cloudflare

Sicherheit, CDN, Performance

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Technisch erforderlich

Google Analytics 4

Analyse und Reichweitenmessung

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG

Nur nach Einwilligung

Google Ads

Conversion Tracking, Werbung

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG

Nur nach Einwilligung

Meta Pixel

Facebook/Instagram Ads, Conversion Tracking

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG

Nur nach Einwilligung

DPD

Versand

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Zur Lieferung erforderlich

PayPal

Zahlung

Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO

Je nach Zahlungswahl

Klarna

Zahlung, ggf. Bonitaetspruefung

Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO

Je nach Zahlungswahl

Shopify Payments

Zahlungsabwicklung

Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO

Je nach Zahlungswahl

Apple Pay / Google Pay

Zahlungsabwicklung

Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO

Je nach Zahlungswahl

Visa / Mastercard

Kartenzahlung

Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO

Je nach Zahlungswahl

18. Anbieterinformationen und Quellenhinweise

Die folgenden Anbieterinformationen sind fuer die praktische Einordnung und Pflege dieser Datenschutzerklaerung relevant:

Shopify Privacy Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify internationale Datentransfers: https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/international-data-transfers/onward-transfers

Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Data Transfer Frameworks: https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Ads Data Transfers: https://business.safety.google/adsdatatransfers/

Meta Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Meta Controller Addendum: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Klarna Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

PayPal Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

DPD Datenschutz: https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/

Cloudflare Privacy Policy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklaerung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website, die eingesetzten Dienste oder unsere Datenverarbeitungen aendern. Massgeblich ist die jeweils auf der Website veroeffentlichte Fassung.


Pruefhinweis fuer die interne Freigabe: Vor Livegang sollte abgeglichen werden, ob alle im Shopify-Backend, in Apps, im Checkout, in Meta, Google Ads und Shopify Payments aktivierten Dienste vollstaendig abgedeckt sind. Nicht aktive Dienste sollten nicht in der Datenschutzerklaerung genannt werden; neu aktivierte Dienste muessen vor Einsatz ergaenzt werden.